Përmbajtje:

Si mund të kontaktoj Oracle me telefon?
Si mund të kontaktoj Oracle me telefon?

Video: Si mund të kontaktoj Oracle me telefon?

Video: Si mund të kontaktoj Oracle me telefon?
Video: shikojni se si mund te gjeni disa te dhena ne telefonin tuaj 2024, Mund
Anonim

1 (800) 392-2999

Në këtë mënyrë, si mund të ngre një kërkesë shërbimi në Oracle?

Krijo një kërkesë shërbimi

  1. Hyni në My Oracle Support duke përdorur hyrjen tuaj në Oracle.
  2. Klikoni Krijo SR në skedën Kërkesat e Shërbimit.
  3. Nën "Cili është problemi", plotësoni fushat Përmbledhja e problemit dhe Përshkrimi i problemit.
  4. Nën "Ku është problemi", zgjidhni skedën Cloud dhe jepni informacionin e mëposhtëm:

Dije gjithashtu, si mund ta gjej identifikuesin tim të mbështetjes Oracle?

  1. Klikoni "Kërko qasje", më pas kliko "Gjej identifikuesin e mbështetjes" për të kërkuar Oracle SI-në tuaj.
  2. Futni numrin serial të sistemit tuaj, zgjidhni organizatën tuaj dhe më pas klikoni Kërko.
  3. Zgjidhni një SI, më pas klikoni Kërkoni qasje.

Gjithashtu, si mund të shtoj një numër CSI në mbështetjen e Oracle?

Regjistroni numrin tuaj CSI

  1. Hyni me llogarinë tuaj Oracle.
  2. Nga menyja e përdoruesit të regjistruar, klikoni Llogaria ime.
  3. Në seksionin "Identifikuesit e mbështetjes", kliko "Kërko qasje".
  4. Futni numrin tuaj CSI, një shënim opsional për miratim dhe më pas klikoni Kërkoni qasje.
  5. Futni emrin e kompanisë suaj që zotëron numrin CSI dhe klikoni Validate.

Si mund të përshkallëzoj një Oracle Sr?

  1. Telefono Oracle në numrin pa pagesë 18004258448 dhe kërkoji atyre që të përshkallëzohen dhe ata do t'ju kërkojnë disa informacione si detajet e menaxherit dhe kohën e punës.
  2. Komentoni për SR për të njëjtën gjë me emrin e menaxherit, ID-në e emailit dhe telefonin.

Recommended: